质量靠不住的D-Link

上周四下午的时候,本来是昏昏欲睡的,结果D-Link给我找了一个大麻烦:那个承担着重要使命的48口交换机居然停工了!要知道

公司的几台服务器及外网都是接在这台机器上的啊!这回热闹了,恰好今天公司又是盘点日,整个办公室就沸腾了。
而我理所当然的就成了这锅热水中的螃蟹!
排查了好久,终于锁定了这个罪魁祸首,从机架上拆下来,直奔中关村的售后中心。

这已经是今年第三次维修了.上一次的维修大约是一个月前,但我实在没想到它会如此不堪,害得我连备用机都没准备!

要说按照风评D-Link要比TP-Link强大的多,可是实际使用效果真的不咋地,从我跑的这几次售后中心来看,故障率一点都不低。
这样的D-Link与海尔是多么的相像啊!
都是名声在外,保持不错的销售量的同时也保持着不错的返修量。

等待检测结果的时候,大概有十人左右拿着小型的设备来维修,而接待小姐只是稍加询问,然后在系统上验证所送修的产品为正品

后,很痛快就换了新品。
我不知道真的是设备质量不好以至于她们都形成惯性了还是D-Link就是这样规定售后政策的。

大概过了二十分钟后,技术员很失望的告诉我:机器一切正常。

果然是怕什么来什么,于是开始向技术员解释实际应用环境,描述工作负载,费尽口舌后,终于,技术员和那个接待小姐商量了一

个解决方案:将他们库里的设备换给我,然后继续检测我带过去的设备,如果有问题,那就直接做维修单,如果依然正常,那就返

回库里。

呼,不管怎么说,至少问题是解决了,至于再出现类似出问题,那就再说了。

回到公司,早就过了下班的时间,但是依然要安装好设备,测试……唉,命苦啊!

PS:如果是个人购买,那么买TP-Link即可,资金充裕的话也可以考虑Linksys.如果是购买企业设备,还是买思科的吧,

8 Responses to “质量靠不住的D-Link”

  1. 左岸读书
    2009 年 12 月 02 日 at 3:33 下午 #

    交换机也会出问题吗?

    • AndreX
      2009 年 12 月 03 日 at 1:04 下午 #

      是啊,更关键的是没想到出问题的概率如此高,那天差点整死我

  2. hfantasy
    2009 年 12 月 02 日 at 10:55 上午 #

    返修其实很多时候也只能说明自己背~嗯。 #90 还是有人不用返修嘛,哈哈~

    • AndreX
      2009 年 12 月 03 日 at 1:02 下午 #

      恩恩,更可怕的是有人返修居然需要一个月才能搞定. #18

      • hfantasy
        2009 年 12 月 03 日 at 4:30 下午 #

        #04 拍死,再戳我痛处,就不来了,哼~ #28

        • AndreX
          2009 年 12 月 03 日 at 4:44 下午 #

          完全是天朝第一执政党的作风….只能哄着 #83

        • hfantasy
          2009 年 12 月 03 日 at 8:14 下午 #

          #04 我要一统天下~ #18 #18 #18

        • AndreX
          2009 年 12 月 03 日 at 9:50 下午 #

          原来不是第一执政党,是东方不败啊 #99