Dell订购流程
用我的经历来解说一下Dell订购的流程.
希望对即将开始焦急等待的朋友有所帮助.
因为是直销,所以需要与Dell厦门总部的销售代表沟通或者在网上选好相应的机型后直接下单.
你会得到两份单子,一份是含有订单详细信息的报价单,一份是银行汇款帐户信息.
按照那个说明汇款就可以了.汇款完毕后将报价单及汇款底单回传给你的销售代表.
一般情况下汇款银行到账大概有两天左右的时间.
这里需要说明的是,通常dell销售代表给你的帐户是厦门的几个银行,你可以咨询一下是否有你所在城市的帐户,如果有的话还可以省一点汇款的费用.
dell确认了你的汇款信息后就会在当天通过内部系统安排工厂生产机器.
在没有缺料的情况下,生产的过程是三天,注意,这里是正常的三天,不是三个工作日,因为Dell的工厂是不停工的.
这里依然要提醒一下的是:你完全可以在下单之前就打电话给销售,确认一下你的机器是否有缺料的情况.
通常有某种配件缺料的话,dell会允许你以相对较低的价格来更换高级的配件.
生产完成后,还会有一段时间等待出货,大概两到三天后你会发现多出来一个scanning complete的状态,恭喜,你的机器在今天就可以出厂交给物流发送了.
scanning complete状态后的一天dell才会更新这个订单页面的信息.
所以如果你比较急的话可以直接到物流公司的网站上查询相关信息.
例如北京部分都是由嘉里大通物流来完成的.
接下来就是准备好身份证,在家里等物流送机器上门啦!
在没有缺料的情况下,整个dell订单的周期是两周左右.如果你是大批量的机器,时间会更短一些.
PS:现在Dell也有正规渠道经销商,但是几乎市场上卖Dell机器的经销商都会标榜自己是Dell的授权经销商,如果不是很急的话,还是直接从厦门订购吧!
PS2:建议在购买机器的时候尽量把机器升级到三年的质保,即使是送修也可以.总好过坏掉的时候维修费用过高.